Oprogramowanie NetPage Unlimited (licencja podstawowa)
Oprogramowanie pozwalające na komunikację przez pager dla personelu, coaster (pager dla klienta) czy email wraz z historią oraz raportami. Licencja podstawowa pozwala na utworzenie 5 kont pracowników.
Oprogramowanie NetPage Unlimited (NPU) powstało z myślą o bezprzewodowej komunikacji dużych jednostek jak fabryki, szpitale czy centra logistyczne. Prostsze transmitery i pagery sprawdzają się najlepiej przy małych obiektach o prostej komunikacji. NPU posiada znacznie bardziej rozbudowane opcje i możliwości komunikacyjne!
Korzyści:
wysyłanie wiadomości tekstowych na pager (do osoby lub grupy)
korzystanie z szablonów wiadomości lub wpisywanie ich poprzez klawiaturę komputera
przydzielanie zadań konkretnym pracownikom lub grupom oraz ostatecznych terminów ich wykonania
raporty z wykonania zadań
alerty w przypadku nie wykonania lub nie terminowego wykonania zadań
zarządzanie kolejkami (goście, klienci, pacjenci, oczekujący kontrahenci)
opcja kiosku pozwalającego samodzielnie wpisać się na listę oczekujących
historia wysłanych wiadomości
Cechy:
do 999 pagerów
NPU jest aplikacją webową (działa na różnych platformach: Windows, Linux, Apple)
NPU działa offline (lokalnie)
nieograniczona ilość urzytkowników (dodatkowo płatne)
wezwania na pager wysyłane są za pomocą wibracji, światła, dźwięku (do wyboru)
wysyłanie wiadomości na email pracownikom
Skład zestawu (minimum):
Licencja oprogramowania NPU, transmiter TX74RS232/USB, komputer.
Wybrane funkcje NPU:
Moduł listy oczekujących pozwalający na niewiarygodne proste zarządzanie oczekującymi klientami pracownikami.
Dyskretny i szybki sposób komunikacji pomiędzy personelem oraz z klientami.
Najwyższy poziom kontroli personelu przez managera (kierownika).
Obniżenie kosztów przez zwiększoną wydajność pracy personelu.
Zoptymalizowana praca obsługi.
Zwiększona liczba obsłużonych klientów – szybsza i bezpośrednia komunikacja.
Wyższa jakość obsługi.
Większe przychody.
Możliwość podłączenia dowolnej liczby pagerów tekstowych dla obsługi i klientów, z opcją tworzenia grup. Program NetPage pozwala na praca kilku użytkowników – stacji roboczych jednocześnie. Znacznym ułatwieniem jest korzystanie z szablonów wysyłanych wiadomości.
Program pozwala również na:
- przywołanie personelu – wysyłanie wiadomości do jednego, kilku lub grupy użytkowników
- wysyłanie wiadomości dla klientów, zapisanych wcześniej na listę
- przypisanie zadania danemu użytkownikowi, w zależności od ustawień otrzymuje powiadomienie o przypisanym tasku na pager, telefon kom., mail. Zadania mogą być również wyświetlane w task kiosku (ekran dotykowy), z możliwością zamknięcia zadania po jego wykonaniu. Zamknięcie może również nastąpić poprzez wysłanie sms o tresci „idTasku dowolny tekst”
- wysyłanie kopi wiadomości wysłanej na pager na adres e-mail użytkownika
- ekrany z wyznaczonymi zadaniami dla osób lub grup
- archiwum wiadomości/zadań – pozwala na podgląd wysłanych odebranych wiadomości/zadań. Filtrowanie ich po użytkownikach/dacie
- szablony wiadomości, które dzielimy na globalne (definiowane przez administratora i widoczne dla wszystkich) i lokalne (użytkownik definiuje dla siebie)
- alarmy – powiadomienia/przypomnienia. Opcja umożliwia stworzenie powiadomień w formie alarmów jednorazowych lub cyklicznych (jednorazowy, godzinny, dzienny, tygodniowy, miesięczny). Wysyłane na pager/sms/mail.
- waitlist – kolejki – konfiguracja/parametryzacja
- taks kiosk – konfiguracja / parametryzacja (dostępny od wersji 1.6)
- self check-in - jest to kiosk umożliwiający samodzielne wpisanie się na listę (waitliste/kolejke)
- test zasięgu transmitera
- sygnał transmitera w razie potrzeby może być wzmocniony za pomocą dodatkowych urządzeń - repeterów
Program jest intuicyjny oraz w języku polskim. Przechowuje historię wysłanych wiadomości.
System jednocześnie może obsługiwać komunikację wewnętrzną z personelem jak i klientami.